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Kontexthilfe

Wenn Sie sich in unserem Webhosting-Control-Panel verirren, sollten Sie als erstes auf die Schaltfläche Hilfe klicken, die auf jeder Seite sichtbar ist. Es öffnet sich ein Popup-Fenster. Es enthält ausführliche Informationen zu allen Vorgängen, die Sie auf dieser bestimmten Seite ausführen können. Jedes Popup-Menü wird auf derselben Seite geöffnet, sodass Sie schnell zu Ihrer Arbeit zurückkehren können.

Videoanleitungen

Wir verfügen über eine umfangreiche Bibliothek mit Videoclips, die zeigen, wie Sie mit unserem Hosting-Control Panel arbeiten. Sie sind für diejenigen unter Ihnen gedacht, die sehen möchten, wie die Dinge gemacht werden, anstatt nur Artikel zu lesen. Auf diese Weise kann jeder unser Hosting Control Panel schnell kennenlernen, indem er sich einfach unsere Schritt-für-Schritt-Tutorial-Videoclips ansieht.

FAQ

Wenn Sie die gesuchte Lösung nicht finden, werfen Sie einen Blick in unsere umfangreiche FAQ-Datenbank, die Fragen von Privatpersonen abdeckt und praktische Lösungen bietet. Wir aktualisieren unseren Abschnitt mit häufig gestellten Fragen regelmäßig mit neuen Einträgen, um alle Neuerungen und Neuzugänge zu unserem System abzudecken.

Ticketsystem

Wenn Sie die gesuchte Antwort auch im Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" nicht finden können, haben wir ein ausgezeichnetes Team von Kundendiensttechnikern, das rund um die Uhr verfügbar ist und Ihnen bei allen Fragen gerne weiterhilft. Jedes von Ihnen eingereichte Support-Ticket wird innerhalb von 1 Stunde beantwortet (die durchschnittliche Ticket-Antwortzeit beträgt nur 20 Minuten), sodass Sie nie lange auf eine Antwort auf Ihre Frage warten müssen.

Kontaktdetails

Gebührenfreies US-Telefon: +1-855-211-0932
US International: + 1-727-546-HOST (4678)
UK Telefon: +44-20-3695-1294
AU Telefon: +61-2-8417-2372
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Online-Kontaktformular

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